お届け日について、お客様からよく頂く質問
一般的な質問
クリスマスイブの12月24日、当日にお届けて貰うことは出来ますか？
今回作ってもらった愛車のひざ掛けは、車が好きな彼へのクリスマスプレゼントにしたいと思っています。24日に彼の家に遊びに行くのですが、その時に彼の部屋に届けてもらえると嬉しいです。
2人で待っていますので宜しくお願いします。
クリスマスのサプライズにしたいという例
12月23日、イブイブの日にバイク仲間でクリスマスパーティーをします。仲間の1人がちょうど誕生日になるのでその人にひざ掛けプレミアムを贈ろうとみんなで計画しているところです。パーティー会場となる友達の家にみんなが集まっている時にサプライズで配達して欲しいと思っています。配達日や時間指定などして頂けますでしょうか。
当店からのお返事
配達日と時間帯の指定をしていただく事が出来ます。
ただし、注意点もありますのでご案内させて頂きます。
配達日時の指定について
配達日時を指定してお届けする事が出来ます。正式注文の際にご希望のお届け日と時間帯をご連絡下さい。
詳細はお届けについてのご案内をご覧下さい。
配達遅延、早期配達発生の可能性について
交通状況により配達遅延が発生することがあります。
また、クリスマス時期は天候があれることもありますし、積雪等の影響で配達が遅れる可能性があります。時間帯を指定して発送しますが、あくまで目安とご理解下さい。
年末で荷物の多い時期となります。ドライバーの判断で早期配達される事もありますので予めご了承下さい。
例年の傾向と過去の事例
毎年数件は指定時間に届かない事があります。特にサプライズを企画されている方や、当日配達を希望される方はご注意下さい。
当店からのお願い
荷物も混み合う時期ですし、配達遅延を防ぐ為にも出来れば事前に受け取って頂くことをお勧め致します。大きなプレゼントを持って彼の家に遊びに行ったり、友達のパーティーに行ったりすることになってしまいますが、商品が届かないというトラブルがあればサプライズその物が成立しませんので、確実にプレゼントを渡す為にもご協力をお願い致します。
